Apoiar > Política pós{0}}venda

Sistemas UV:

Dez (3) Garantia limitada por anoem reatores de aço inoxidável, a partir da data da compra ou instalação original (é necessária documentação adequada).

Sistemas LED UV:

Garantia limitada de um (1) anoem módulos LED UV, a partir da data da compra original (é necessária documentação adequada).

Eletrônica:

Um (1) Garantia limitada por anoem reatores e controladores, a partir da data da compra ou instalação original (é necessária documentação adequada).

Lâmpadas UV, Sensores UV e Mangas de Quartzo:

Garantia limitada de um (1) anoem todas as lâmpadas UV, sensores e mangas de quartzo, a partir da data da compra ou instalação original (é necessária documentação adequada).

A Agua Topone irá, a seu exclusivo critério, reparar, substituir ou reembolsar qualquer sistema ou componente defeituoso coberto por esta garantia, sujeito às limitações descritas abaixo. A responsabilidade da Agua Topone limita-se à reparação ou substituição do produto FOB na sua fábrica ou centro de serviço autorizado. A Agua Topone não se responsabiliza pela remoção, instalação, transporte ou outros custos relacionados.

Os sistemas UV não fabricados pela Agua Topone são cobertos pela garantia do fabricante e não pela da Agua Topone. Esta garantia não cobre danos causados ​​por:

Condições operacionais anormais, acidentes, abuso, uso indevido ou alterações/reparos não autorizados.

Instalação incorreta ou utilização fora das especificações da Agua Topone.

Parâmetros de qualidade da água fora dos seguintes intervalos:

Dureza > 120 mg/L (7 gpg)

Ferro > 0,3 mg/L (ppm)

Manganês > 0,05 mg/L (ppm)

Taninos > 0,1 mg/L (ppm)

Turbidez > 1 NTU

Transmitância (UVT) < 75% (50% para sistemas com baixa-UVT)

Danos durante o transporte, danos causados ​​pela água no invólucro/controladores do reator, instalação externa em contato direto com chuva, temperaturas congelantes ou uso de peças não{0}}originais.

1.Entre em contato com o local de compra para obter uma Autorização de Devolução na Garantia.

2.Forneça comprovante de compra, data de instalação, data de falha e outros detalhes solicitados.

3. Devolva o produto defeituoso com frete pré-pago com documentação de apoio ou uma Autorização de Devolução de Mercadoria.

Agua Topone não se responsabiliza por danos incidentais ou consequenciais, perdas ou despesas decorrentes da instalação, uso ou outras causas.

Nenhuma garantia expressa ou implícita (incluindo comercialização ou adequação a uma finalidade específica) se estende além desta garantia limitada.

Esta garantia é a única e exclusiva garantia fornecida pela Agua Topone. Quaisquer disposições inválidas ou inexequíveis não afetarão os termos restantes.

Conclua o processo de registro de garantia on-line para ativar sua garantia e receber atualizações importantes do produto ou boletins técnicos. Agua Topone utilizará suas informações exclusivamente para suporte técnico e não as compartilhará ou venderá a terceiros. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade da Agua Topone.